Действия по фиксации повреждений при попадании в яму на дороге должны вести к тщательной фиксации вами обстоятельств этого ДТП. Их можно разделить на следующие шаги:
Шаг 1: Остановитесь, включите аварийку и выставьте знакБезопасность — прежде всего. Если случилось ночью — обязательно включите габариты, чтобы Вас было видно издалека. Установите знак аварийной остановки на расстоянии не менее 15 метров в городе или 30 метров на трассе.
Шаг 2: Вызовите ГИБДДНе стоит уезжать с места — даже если спешите. Позвоните в дежурную часть, сообщите, что попали в ДТП из-за дефекта дорожного покрытия. Описывайте ситуацию спокойно и чётко. Уточните, что повреждение связано именно с ямой — это ключевой момент для оформления.
Шаг 3: Фиксируйте всё на фото и видеоПока ждёте сотрудников ГИБДД:
- Сделайте крупные планы ямы: отдельно яма, яма на фоне колеса, рядом положите рулетку или любой предмет для масштаба.
- Отдельно сфотографируйте повреждённые детали машины.
- Снимите дорожную обстановку: знаки, освещение, разметку.
- Снимите видео всей сцены — оно может пригодиться.
- Найдите двух свидетелей — прохожих, водителей, жильцов домов рядом. Запишите их контакты.
ВАЖНО: Не доверяйте только словам — фиксация должна быть тщательной и только в письменном виде, с прицелом на суд.
Шаг 4: Оформление ДТП и справкаКогда приедет инспектор ГИБДД:
- Подробно расскажите, как произошло повреждение.
- Убедитесь, что инспектор фиксирует именно факт повреждения автомобиля из-за ямы.
- Получите справку о ДТП, а также протокол или определение об административном правонарушении, если его оформляют.
Пока сотрудники измеряют яму, фотографируйте их действия, рулетки, линейки и замеры.
Допустимые размеры выбоин по ГОСТ:
- Длина — до 15 см
- Ширина — до 60 см
- Глубина — не более 5 см
Если яма больше хотя бы по одному из параметров — дорога считается не соответствующей нормативам.
Шаг 5: Акт осмотра дорожного покрытияОчень важный документ — Акт осмотра должен быть составлен инспектором на месте. Именно он подтверждает, что дорога не соответствует требованиям.
В акте должны быть:
- Размеры выбоины
- Характер покрытия
- Отсутствие предупреждающих знаков
- Фотофиксация (если есть)
Обязательно попросите сфотографировать этот Акт. Без него взыскать ущерб будет крайне сложно.
Шаг 6: Узнайте, кто отвечает за дорогуПосле оформления ДТП нужно выяснить, какая организация обслуживает данный участок дороги. Это можно сделать:
- Через городской отдел дорожного хозяйства
- На сайте муниципалитета
- Путём запроса в администрацию района
Иногда это может быть частная подрядная организация, иногда — МУП или городское ГБУ.
Шаг 7: Досудебная претензияКогда у Вас есть:
- Справка из ГИБДД
- Акт осмотра дорожного покрытия
- Фото и видео
- Квитанции за ремонт автомобиля
Можно готовить досудебную претензию. Её следует адресовать в адрес компании, обслуживающей участок дороги. Укажите:
- Суть происшествия (дата, место, что случилось)
- Размер ущерба
- Приложите все документы
Претензию направляют письмом с описью вложения или вручную через канцелярию с отметкой о принятии.
Ответ обязаны дать в течение 30 дней. Не дали? Отказали? Пора идти в суд.
Шаг 8: Подача иска в судЕсли в досудебном порядке возмещение не выплачено —
составляйте иск. Вы имеете право взыскать:
- Стоимость ремонта
- Расходы на эвакуатор, если он понадобился
- Стоимость экспертизы
- Госпошлину
- Юридические расходы
Документы для суда:
- Исковое заявление
- Копия претензии
- Ответ или отсутствие ответа от ответчика
- Все фото, видео, справки и квитанции
Лучше всего обратиться к нашему автоюристу — с ним шансы выиграть дело вырастают в разы. Особенно если оппонент — крупная дорожно-эксплуатационная организация.