Ижевск, ул. М. Горького 68
офис 307 (БЦ "Кама")
Ижевск, ул. М. Горького 68
офис 307 (БЦ "Кама")

Юридическая помощь при возврате навязанных страховок и кредитов

16 октября 2024
Время прочтения статьи 5-7 минут
Шадрин Дмитрий юрист ижевск
Шадрин Дмитрий
Директор компании, юрист
Навязывание дополнительных услуг, таких как страховки, при оформлении кредитов и покупках автомобилей — это одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются заемщики. Многие не осознают, что большинство таких услуг вовсе не обязательны, и часто их можно было бы избежать. Тем не менее, компании, банки и автодилеры используют незнание клиентов в свою пользу, навязывая дополнительные условия под видом обязательных. Например, банк может сказать, что без страховки не одобрят кредит, или автосалон может утверждать, что гарантия на автомобиль будет действительна только при покупке страховки.
клиент обращается к юристу для возврата страховки навязанной
Вы можете проконсультироваться у наших юристов позвонив 8(909)06-06-192 или оставив заявку на обратный звонок

Как это влияет на заемщиков?

Такие навязанные услуги увеличивают стоимость кредита или покупки, порой до значительных сумм. Представь ситуацию: ты оформляешь кредит на автомобиль и, помимо основной суммы, тебе навязывают страховку жизни, страхование здоровья, КАСКО и ещё пару дополнительных услуг. В результате общая сумма может увеличиться на десятки, а то и сотни тысяч рублей. Это огромная нагрузка на бюджет, и далеко не всегда заемщик может себе это позволить.

Многие заемщики чувствуют себя вынужденными подписать договор на таких условиях, полагая, что это их единственный выход. Однако ты имеешь полное право отказаться от таких услуг и даже вернуть деньги за те страховки, которые тебе навязали без твоего согласия.
Нужна консультация юриста или адвоката? Записывайтесь на бесплатную консультацию
Также вы можете позвонить нам по телефону 8(909) 06-06-192 или написать в мессенджер

В каких случаях можно вернуть деньги?

Навязанная услуга. Если тебе заявили, что без оформления страховки или других дополнительных услуг ты не сможешь получить кредит или завершить покупку, это считается навязыванием услуги. Такую услугу можно и нужно оспорить.
Отсутствие добровольного согласия. Любая услуга, будь то страховка или гарантия, должна быть оформлена с твоего добровольного согласия. Если тебя поставили перед фактом или условия были нечетко объяснены, это нарушение закона.
Сроки возврата. Важно помнить, что у тебя есть так называемый "период охлаждения", который составляет 14 календарных дней с момента заключения договора. В течение этого времени ты имеешь право отказаться от страховки без каких-либо санкций. Даже если ты уже оплатил страховку, деньги можно вернуть полностью.

Что делать, если тебе навязали страховку?

Шаг первый: Написание претензии. Прежде всего, тебе нужно написать претензию в банк, страховую компанию или продавцу, который продал тебе ненужную услугу. В претензии следует четко указать, какую именно услугу ты хочешь оспорить, и потребовать вернуть деньги.
Шаг второй: Сбор доказательств. К претензии желательно приложить все документы, которые подтверждают факт навязывания услуги. Это могут быть копии договора, чеков, счетов, а также любые письма или сообщения от продавца или банка, в которых тебе навязывали страховку.
Шаг третий: Обращение в суд. Если банк или страховая компания отказываются добровольно возвращать деньги, следующим этапом будет обращение в суд. Здесь важно заручиться поддержкой опытного юриста, который поможет грамотно составить исковое заявление и собрать необходимые доказательства.

Почему стоит обратиться за юридической помощью?

Пытаться самостоятельно оспорить навязанные услуги может быть сложно, особенно если ты сталкиваешься с юридическими тонкостями впервые. Компании часто усложняют процесс возврата денег, выставляя дополнительные требования или затягивая процесс. Юрист, специализирующийся на подобных делах, может существенно облегчить тебе задачу:

  • Поможет грамотно составить претензию, которая будет соответствовать требованиям закона и не оставит места для отказа.
  • Оценит, какие именно документы нужны для успешного возврата средств.
  • Будет защищать твои интересы в суде и поможет добиться справедливого решения.
Пример из практики
Один из наших клиентов, Андрей, взял кредит на покупку квартиры в Ижевске. Вместе с основным кредитом ему навязали страховку жизни на сумму более 50 000 рублей, хотя он изначально не планировал ее оформлять. После обращения к нашим юристам, мы помогли Андрею составить претензию, а затем и исковое заявление в суд, так как банк отказался добровольно возвращать деньги. В итоге суд удовлетворил наши требования, и Андрей вернул полную сумму страховки, а также получил компенсацию морального ущерба.

Этот случай далеко не единственный, и мы ежедневно сталкиваемся с подобными ситуациями. Главное — не бояться защищать свои права и обращаться за юридической помощью, как только ты почувствовал, что твои интересы ущемляют.

Какие ошибки часто совершают заемщики?

Не проверяют условия договора. Многие люди подписывают документы, не вникая в детали, а ведь именно в мелком шрифте зачастую скрыты условия, которые могут повлиять на всю сделку.
Не обращаются за помощью вовремя. Если ты чувствуешь, что тебя обманули или навязали услугу, не откладывай разбирательства. Чем быстрее ты начнешь процесс возврата денег, тем выше шансы на успех.
Пытаются решить проблему самостоятельно. К сожалению, без должного юридического опыта, сложно добиться возврата средств, особенно если дело доходит до суда. Банки и страховые компании часто пользуются этим и затягивают процесс, надеясь, что клиент просто сдастся.

Заключение

Навязывание дополнительных услуг — это не только неприятно, но и незаконно. Ты всегда можешь оспорить навязанные страховки и услуги и вернуть свои деньги. Если ты столкнулся с такой ситуацией, не теряй время — обратись к профессиональным юристам, которые помогут тебе восстановить справедливость и вернуть потраченные средства. Мы, в "Шадрин и партнеры", готовы защищать твои интересы и помочь тебе вернуть то, что тебе по праву принадлежит.
Есть вопрос после прочтения статьи или хотите обратиться к юристам?
Звоните 8(909)06-06-192 и наши юристы помогут вам!
Еще статьи