Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении информации, которую ООО «АПЗ» (полное наименование — Общество с ограниченной ответственностью «Агентство правовой защиты», далее — Оператор) получает при использовании сайта шадрин-и-партнеры.рф, заполнении форм обратной связи, обращении за консультацией и взаимодействии с размещёнными на сайте сервисами.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными применимыми нормами.

1.3. Используя сайт и передавая сведения через формы, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. Если пользователь не согласен с её условиями, ему следует прекратить использование форм обратной связи.

2. Какие данные могут обрабатываться

2.1. Оператор может получать имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения и иные сведения, которые пользователь самостоятельно укажет в форме или сообщит во время общения.

2.2. При посещении сайта автоматически могут передаваться технические сведения: IP-адрес, данные файлов cookie, тип и версия браузера, вид устройства и операционной системы, источник перехода, время посещения и действия на страницах.

2.3. Оператор не просит сообщать через общие формы специальные категории персональных данных или биометрические данные. Не следует указывать сведения о здоровье, судимости и иные чувствительные данные, если они не требуются для первичного рассмотрения обращения.

2.4. Сведения о третьих лицах могут быть переданы только при наличии у пользователя законных оснований и необходимых полномочий.

3. Цели и основания обработки

3.1. Персональные данные используются, чтобы принять и обработать обращение, связаться с пользователем, провести первичную оценку ситуации, согласовать консультацию, подготовить договор и исполнить обязательства по нему.

3.2. Технические данные используются для стабильной работы сайта, обеспечения безопасности, анализа посещаемости, исправления ошибок и улучшения содержания страниц.

3.3. Основаниями обработки являются согласие пользователя, необходимость совершения действий по его запросу до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также обязанности и законные интересы Оператора в предусмотренных законом пределах.

3.4. Оператор не принимает решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.

4. Порядок и сроки обработки

4.1. Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в установленных настоящей Политикой случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

4.2. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации или без них. Доступ получают только лица, которым сведения необходимы для обработки обращения или исполнения договора.

4.3. Данные хранятся не дольше, чем требуют цели обработки, договорные отношения и установленные законом сроки хранения документов. После достижения целей сведения удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

4.4. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания для её продолжения.

5. Передача и поручение обработки

5.1. Оператор не распространяет и не продаёт персональные данные пользователей.

5.2. Для работы сайта и обработки обращений данные могут передаваться поставщикам хостинга, платформы сайта, телефонии, аналитики и иных технических сервисов в объёме, необходимом для их функций. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность данных.

5.3. Передача государственным органам, судам и иным уполномоченным лицам допускается, когда это предусмотрено законом или необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

5.4. При переходе по внешним ссылкам пользователь попадает на сайты третьих лиц. Их владельцы самостоятельно определяют правила обработки данных.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт может использовать обязательные и аналитические файлы cookie. Они помогают сохранять технические настройки, оценивать посещаемость и понимать, какие страницы полезны пользователям.

6.2. Для статистики могут использоваться сервисы веб-аналитики, включая Яндекс Метрику. Такие сервисы получают технические сведения в соответствии со своими правилами.

6.3. Пользователь может запретить или удалить cookie в настройках браузера. После этого отдельные функции сайта могут работать некорректно.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные или не нужны для заявленной цели.

7.2. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных. Запрос должен позволять установить заявителя и понять, какие сведения и какое обращение он имеет в виду.

7.3. Письменный запрос можно направить по юридическому адресу Оператора. Информацию о порядке обращения можно получить по телефону +7 (909) 060-61-92.

7.4. Пользователь вправе обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры, чтобы защитить данные от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования и уничтожения.

8.2. Несмотря на принимаемые меры, передача данных через интернет не может быть абсолютно защищённой. Пользователю следует внимательно относиться к объёму сведений, направляемых через общую форму.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, состава сервисов или порядка обработки данных. Новая редакция действует с момента её публикации на сайте, если в документе не указано иное.

9.2. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу: шадрин-и-партнеры.рф/politika-konfidencialnosti.

10. Реквизиты Оператора